按照如下步骤进行操作，检查问题

1.控制面板->管理工具->事件查看器

2.然后选择Windows日志->应用程序

运行采集器程序，在事件查看器中找到LocoySpider

复制常规里面的信息检查看下异常代码和错误模块名称

如果是如上图所示，提示的是错误模块  clr.dll   错误代码是 c0000005  解决方案详情见  http://faq.locoy.com/q-1231.html

如果不是，联系客服进行反馈下。