当火车采集器升级至v7.6版本后个别电脑会出现这个问题。这个问题一般是云端软件和采集器冲突。处理办法是

使用云端1.0稳定版或是卸载掉云端软件然后再重启电脑。

参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/407369453.html