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触控精灵未检测到手机或一直显示连接中

【作者:客服小雅】【字号: 】【打印】【收藏

未检测到手机

1.使用手机官方的助手软件,尝试正常连接到官方助手后,再关闭助手连接触控精灵

2.请确认所有手机助手类软件全部关闭,关闭触控精灵后并检查5037端口是否被占用,检查方法:  

  命令行窗口下输入"netstat -nao|findstr 5037",关闭占用该端口的进程,并重启触控精灵

3.尝试用管理员权限打开触控精灵

若以上方法都无效,请联系官方QQ:800019423 反馈您的问题